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Método QOBD para copy de anúncios no feed do Instagram e Facebook Ads (e outros elementos)

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Nesse artigo, iremos apresentar o método QOBD de copy que nós utilizamos em anúncios dos nossos clientes e dos nossos próprios projetos. 

É um método muito legal, espero que você goste e consiga aplicá-lo também.

Veja a nossa LIVE, que foi ao ar dia 26 de Março de 2019, sobre esse tema para complementar os seus estudos.

Antes de tudo queria dizer que copywriting é algo que todas pessoas que trabalham com marketing digital precisam saber.

Copy é a arte de vender através de palavras.

É a arte de fazer com que as pessoas executem o que você deseja que elas façam.

E isso não é nada fácil.

Envolve emoções, psicologia, entender a mente do consumidor…

Copy tem o lado da genialidade, de escrever fora da caixa, de literalmente saber tudo que o seu cliente pensa, vê, sente, escuta e faz.

Então, use isso de forma persuasiva para tocar nas emoções da pessoa. Copywriting não é algo simples, é preciso estudar muito e até um certo “talento”.

Mas copy também tem o outro lado, o lado mais técnico, de métodos e testes.

Em resumo, não existe certo ou errado.

Existe o que você já testou e o que funciona para você.

Teste sempre, a base para melhorar é testar ideias e variações de copy para ver o que traz o melhor resultado.

Agora te convido para conhecer o método QOBD de copy, que pode ser aplicado tanto em anúncios, emails, páginas de vendas, captura etc.

As siglas QOBD significam:

  • Quadro mental
  • Objeções
  • Benefícios
  • Dores

Vamos passar por cada um desses elementos separadamente, para depois mostrar exemplos práticos e aplicações do método. 

O método consiste em aplicar, cada um desses 4 elementos, na copy dos anúncios.

Índice:

A base: Conhecer o seu público-alvo

conhecer público método qobd

A base de toda copy é uma boa definição da persona e público-alvo.

Eu mesmo quando comecei minha carreira no marketing digital, em 2015, era um pouco cético com relação a isso. Pensava que não era necessário e que isso era apenas “balela” e perda de tempo.

Imagino que você possa ser assim também.

Porém depois comecei a entender a sua importância, entendi que definir a persona é a base de toda copy.

Quanto melhor você conhecer o seu público-alvo, mais fácil fica para criar boas copys de anúncios, emails, páginas etc.

Portando o nosso objetivo, como profissionais de marketing, é saber tudo que a pessoa que queremos atingir pensa.

  • Saber quais são as dores dela.
  • Quais são as objeções que ela possui ao seu produto/serviço.
  • Quais os seus maiores sonhos.
  • Saber onde ela quer chegar.
  • Saber quais os maiores medos e desafios que ela enfrenta.

Você pode utilizar tudo isso na copy de anúncios, páginas, emails e tudo que for para converter essa pessoa em seu cliente.

Agora que você já sabe a base, vamos passar por cada um dos elementos do método QOBD.

Quadros mentais

método qobd

O primeiro elemento do método QOBD são os quadros mentais.

Quadro mental é quando você “pinta”, com palavras, um cenário imaginário na cabeça da pessoa.

Existem 2 tipos, o quadro mental do prazer, e o quadro mental da dor.

O primeiro é quando você “pinta” o cenário ótimo, de como seria a vida dessa pessoas, caso ela consiga resolver seus maiores problemas.

E, obviamente, a solução para que essa pessoa consiga resolver seus problemas é através do seu produto ou serviço.

Exemplo:

“Imagine como seria, se você conseguisse aumentar o faturamento da sua empresa em 5 vezes em até 12 meses. Com a ferramenta X, agora isso é possível…”

E quanto mais fundo e mais detalhado for, melhor.

Outro exemplo:

“Agora imagine só, você está em uma praia, na praia que você mais tem vontade de conhecer. Você está lá, tranquilo, pois você realizou o seu sonho de se tornar um empreendedor digital e viver exclusivamente através da internet. Sua empresa vem crescendo mês a mês, e todos os seus sonhos estão se realizando…”

Neste caso, o grande sonho da pessoa seria de poder viver através da internet como um empreendedor digital.

E, mesmo que ela não seja ainda, ao pintar esse cenário futuro na sua cabeça, as chances de você se conectar com ela, caso esse seja um sonho real, aumentam muito.

Já o quadro mental da dor, é quando você pinta esse mesmo quadro com palavras, mas cria um cenário negativo, onde ela vai querer fugir a qualquer custo dele.

Exemplo:

“Imagine como seria ruim se você falisse a sua empresa por falta de gerenciamento financeiro. Conheça o software Y, que vai fazer toda gestão de forma automatizada para o seu negócio prosperar.”

As pessoas costumam sempre fugir da dor em busca do prazer.

Afinal ninguém gosta de coisas ruins.

Pinte, com palavras, o cenário ótimo para que ela queira chegar até lá, e também, o cenário negativo, para que ela queira fugir dele a qualquer custo.

E então mostre que a solução para fugir do cenário negativo, e chegar aonde ela quer chegar, é através do seu produto ou serviço.

Confira nossos vídeos sobre quadro mental que podem aprofundar o seu conhecimento: 

  • Como definir perfeitamente o quadro mental da dor do seu público-alvo: 

 

  • Como definir perfeitamente o quadro mental do prazer no seu público-alvo:

Objeções

Objeção é o que está passando na cabeça do seu cliente que impede ele de realizar uma compra ou determinada ação.

Quando você possui uma forte objeção com alguma coisa, dificilmente irá adiante no negócio ou comprar o produto.

O caminho é, levantar todas as objeções que o seu cliente pode ter com relação ao seu produto/serviço, e então, quebrá-las com o seu discurso.

Deixe claro que essa objeção não faz sentido, desde que isso seja real.

Existem algumas objeções que são clássicas:

  • Não tenho dinheiro para comprar
  • E se eu não gostar do produto
  • Eu não preciso disso
  • Isso não funciona pra mim
  • Não confio no vendedor
  • Não consigo fazer isso…

Enfim, esses são apenas alguns exemplos de objeções clássicas. Também é preciso mapear as objeções específicas do seu produto.

Por exemplo, temos o nosso curso Instagram Ads Descomplicado.

Onde deixamos claro na nossa copy que este curso, de Instagram Ads, foi feito para iniciantes, para pessoas que nunca anunciaram ou pessoas que já começaram porém sem sucesso.

Uma das objeções que mapeamos da nossa persona é:

“Sou totalmente iniciante e nunca investi em anúncios no Instagram, esse curso funciona pra mim?”

Sabendo disso, vamos quebrar justamente essa objeção na copy do nosso anúncio de exemplo desse artigo.

Benefícios

método qobd

Esse é um ponto extremamente importante.

Praticamente todos os livros de copy que li falavam a mesma coisa:

“Foque em benefícios e não em características do produto.”

A ideia é que a copy seja baseada na transformação e nos benefícios que o produto vai gerar na vida da pessoa, e não nas características dele.

Por exemplo, veja essas duas diferenças de copy baseada em características e em benefícios:

“Conheça o Instagram Ads Descomplicado. Um curso com mais de 60 aulas, 3 mega bônus, inclusive grupo exclusivo de alunos no whatsapp para tirar dúvidas e também material complementar de todas as aulas.”

“Conheça o Instagram Ads Descomplicado. Um curso para te ensinar, de maneira simples, como criar anúncios no Instagram Ads que alcançam milhares de pessoas e atraem clientes diariamente para o seu negócio.”

Qual das duas frases você acha que tem maior potencial de gerar impacto na mente do potencial cliente?

Com certeza a focada em benefícios…

Tente sempre trabalhar com copy focada em benefícios, e não com características.

Faça uma lista de todos os benefícios que o seu cliente irá receber ao contratar o seu serviço ou comprar seu produto, e depois utilize-a na sua copy.

Dor

A dor é um clássico. Ninguém gosta de sentir dor. Ninguém gosta de ser prejudicado.

Faça uma lista de todas as dores que a sua persona possui, e então, cutuque-as através da suas copys.

Por exemplo, nós identificamos que algumas das dores que uma das nossas personas do curso Instagram Ads Descomplicado são:

  • Sei que é importante investir em marketing digital, mas já tentei aprender e é muito difícil.
  • Sei que é importante investir em marketing digital, mas nosso orçamento hoje não permite a contratação de uma agência.

Ou seja, identificamos que eles possuem essas dores, de tentar aprender e não conseguir, e de não ter verba para investir em uma agência.

O que vamos fazer com essas informações?

Cutucar essa dor e mostrar uma solução através da nossa copy.

E você? Já sabe quais as dores do seu cliente?

Aplicações do método QOBD

Agora que você já sabe o que são os 4 elementos do método, vamos mostrar na prática como aplicar esse conceito na copy dos seus anúncios.

Se ainda não fez uma lista de sonhos, objeções, benefícios e dores que o seu produto oferece/soluciona, faça o quanto antes, pois tenho certeza de que isso irá te ajudar.

Anúncios no feed do Facebook e Instagram

No exemplo de agora, vamos trabalhar com a nossa persona do nosso curso Instagram Ads Descomplicado.

Inclusive, caso você tenha interesse em aprender mais sobre o tema, dê uma olhada nosso produto.

Este curso vai te ensinar tudo o que você precisa saber e te tornar capaz de criar anúncios no Instagram que trazem clientes diariamente para o seu negócio.

Nesse curso, mapeamos os seguintes elementos de copy da nossa persona:

  • Sonhos: Conseguir criar anúncios no instagram sem depender de terceiros. Atrair mais clientes através do marketing digital. Digitalizar a empresa e sair do passado.
  • Objeções: Sou um total iniciante e nunca criei um anúncio sequer. Esse curso é pra mim?
  • Benefícios: Aprender de maneira simples como criar anúncios no instagram. Atrair clientes e pessoas interessadas no seu produto através do Instagram ads.
  • Dores: Tenho que contratar alguém pra gerenciar porém não tenho dinheiro. Sei da importância de trabalhar com marketing digital porém já tentei aprender e acho muito difícil.

Sabendo disso, vamos criar um anúncio com o método QOBD que pinte os sonhos na cabeça dela, que quebre essas objeções, cutuque as dores e que enfatize o benefício maior que ela irá ter ao se tornar aluno do Instagram Ads Descomplicado.

Segue o nosso anúncio:

método QOBD

 

Veja agora, o mesmo anúncio com a separação dos elementos do método QOBD:

Agora que você já sabe como funciona e como aplicar o método QOBD nos seus anúncios, te convido a testar.

Faça um teste, na próxima vez que for criar um anúncio no feed do Facebook ou do Instagram Ads, crie utilizando o método QOBD e tire suas próprias conclusões.

Adoraria saber o resultado do seu teste, compartilhe ele conosco 🙂

Restrições do método QOBD

Nesse caso mostramos apenas um exemplo de anúncio utilizando o método. Ele foi feito na ordem e sequência para facilitar a compreensão.

Mas não existe regra quanto a isso. Você não precisa ficar preso em utilizar os elementos na mesma sequência QOBD mostrada.

Poderia ser, por exemplo, método BDOQ, ou OBQD, ou então qualquer ordem que você achar que faz mais sentido no anúncio em questão.

Também não é necessário utilizar os 4 elementos sempre. Você pode, por exemplo, utilizar somente 2 ou 3. Poderia ser o BDO, ou então o QOB.

Quero apenas te dar o conhecimento e recursos necessários para você criar o seu anúncio sem restrições.

Conclusão

Neste artigo, mostramos o método QOBD para copy de anúncios no feed do Facebook e Instagram.

Porém, esse método é muito mais do que isso, vai muito mais além do que simplesmente criar copy de anúncios.

Saber sua persona, enxergar seus sonhos, conhecer suas dores e entender suas objeções é algo essencial.

Com isso, é possível aplicar os conceitos ensinados não só nos anúncios, mas em toda copy que você escrever a partir de agora.

Você pode aplicar o mesmo método, por exemplo, em um e-mail.

Ou então em uma página de vendas ou de captura.

Pode aplicar em um post das suas mídias sociais, etc.

Quero que você entenda a importância de realizar uma copy focada em benefícios, de quebrar objeções da pessoa, cutucar a dor e pintar cenários na cabeça dela.

Sabendo disso, aplique essas técnicas em todas as formas de copy que utiliza.

Nós utilizamos o método QOBD nos anúncios, emails, vídeos de venda e páginas.

Curso Copywriting

Um grande abraço.