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7 Táticas para Melhorar o Índice de Qualidade e Ficar na Frente da Concorrência | Google Ads

Se você quer melhorar o índice de qualidade no Google Ads pagando menos pelo clique e alcançando mais pessoas com seus anúncios, está no lugar certo!

Neste artigo, você vai aprender como melhorar o índice de qualidade do Google Ads das suas palavras-chave com sete dicas práticas que poderá começar a aplicar hoje mesmo!

Caso você não saiba o que é índice de qualidade, quais são seus componentes ou como funciona o leilão da plataforma Google Ads, sugiro que leia antes este artigo.

Se você ainda não anuncia no Google Ads ou ainda não tem muita prática, baixe nossa apostila gratuitamente. Clique aqui!

Ao melhorar o Índice de Qualidade, seu anúncio se posiciona melhor no Leilão do Google (aquele que elege quem vai ficar com as primeiras posições de busca), assim você pode alcançar melhores posições pagando menos que o seu concorrente! 

Outro ponto é que trabalhar para melhorar esse índice não é como um passe de mágica, que muda tudo de um dia para o outro. É o resultado de um trabalho de otimização que deve ser feito diariamente, sempre procurando aumentar esse índice em todos os seus anúncios.

Mas eu garanto aqui que, seguindo os procedimentos listados, o resultado em médio prazo vai melhorar e muito.

Então fique comigo neste post para aprender:

  • Como melhorar o CTR
  • Como melhorar a relevância do anúncio
  • Como melhorar a experiência na página de destino

O mais importante é: não se mantenha na teoria apenas e coloque as dicas em prática! Depois me conte sobre os resultados.

Como melhorar o CTR

como melhorar o CTR

Se você ainda não sabe o CTR é o principal fator do índice de qualidade, por isso deve ser sempre trabalhado.

O CTR (Click Through Rate) é a razão entre o número de vezes que o anúncio foi clicado e o número de vezes que ele apareceu. Portanto, quanto maior esse número, teoricamente, mais relevante o anúncio é para o usuário.

Veja então o que podemos fazer para melhorar essa métrica:

1. Faça o teste A/B

A melhor forma que conheço de trabalhar para melhorar o CTR é através de testes A/B.

Basicamente, consiste em criar duas versões do mesmo anúncio, porém com apenas uma variação. Por exemplo, se você quer testar o título 1, deve criar dois anúncios iguais que variam apenas no título 1.

Veja como isso se dá na prática:

teste ab no google ads

 

Nesse caso, o teste é para o título 2. Observe que todas as outras linhas dos anúncios são idênticas.

O intuito do teste é avaliar qual dos títulos apresenta o melhor CTR, pausar o anúncio que teve um desempenho pior, criar uma nova versão e repetir o processo.

Você pode testar novamente o título 2 ou manter o título vencedor e testar, por exemplo, a descrição do anúncio.

Um ponto importante é que, para melhorar a precisão do seu teste, sugiro que altere a rotação dos anúncios para que o Google não otimize a entrega. O ideal para testar dois anúncios é que cada um tenha 50% de exibição, ou seja, os dois anúncios são impressos com a mesma frequência.

Para alterar a rotação, acesse as configurações da campanha ou selecione essa opção pelo Ads Editor, como mostra a imagem.

Como Melhorar o Índice de Qualidade

Quanto maior o volume da campanha, mais preciso o resultado será, por isso sugiro ter um bom volume de dados para validar o teste, caso seu orçamento diário seja baixo, deixe mais dias.

2. Crie todas extensões de anúncio possíveis

Extensões de anúncio são informações adicionais que você pode acrescentar para fornecer mais informações ao usuário.

Criar todas as extensões possíveis é algo essencial para o desempenho da conta. A grande vantagem disso é que você adiciona mais informações ao anúncio, tornando-o mais relevante e as extensões contribuem para deixar o anúncio maior e mais encorpado, o que aumenta o CTR.

Adicionar extensões aumenta o CTR do anúncio e melhora seu desempenho. Assim, o mínimo necessário é criar extensões na conta, ou seja, para todas as campanhas.

Nesse caso, você cria extensões gerais. Claro, se puder criá-las de uma maneira mais específica, com extensões próprias para uma campanha ou até mesmo para o grupo de anúncio, será melhor para o resultado.

Para ver quais são as opções de extensão disponíveis, acesse o guia “extensões de anúncio”.

extensões google ads

 

Existem várias opções disponíveis. Vou comentar as principais extensões.

Sitelinks

Sitelinks são as informações que aparecem no final do anúncio, podendo ser exibidas tanto na forma completa quanto apenas no título.

sitelinks

Observe como eles ajudam e muito a deixar o anúncio mais completo e muito mais visível. Particularmente, considero que essa é a extensão mais importante de todas.

Crie pelo menos seis variações diferentes de sitelinks, pois esse é o valor máximo que o Google pode incluir no anúncio. Pense bem, use informações que são importantes para o usuário. Uma boa prática é direcionar sitelinks diferentes para URLs diferentes quando possível.

Frase de destaque

São frases que você adiciona com informações relevantes. Veja o exemplo!

frase de destaque no anúncio

Adicione várias frases. Eu sugiro que sejam usadas pelo menos oito variações.

Snippets estruturados

Trata-se de uma extensão parecida com a frase de destaque, porém, neste caso, você precisa selecionar uma categoria e escolher palavras relacionadas com ela.

Como Melhorar o Índice de Qualidade - Afiliart Empreendimentos Digitais

Pense na categoria que se ajusta ao produto/serviço do seu anúncio, caso contrário, sua extensão não será aprovada.

Se achar que nenhuma categoria se encaixa perfeitamente, tente a opção “tipos”.

Extensão de chamada e de preços

Adicione um número de telefone ao seu anúncio. Essa informação é muito útil em negócios locais que atendem por telefone. Mas lembre-se, caso não tenha um número, não adicione essa informação. É preciso que ela seja real e que haja alguém para realizar o atendimento anunciado.

Se o produto do seu anúncio possui variações de preço ou categorias diferente de produtos, outra boa extensão que pode utilizar é a de preços. Ela também ajuda bastante no tamanho do anúncio.

3. Utilize três anúncios por grupo de anúncios

Essa é outra estratégia que eu aplico nas minhas campanhas.

Consiste em criar três versões do anúncio para cada Grupo de Anúncio. Nesse caso, você pode fazer um teste ABC, como o do tópico anterior, dessa vez entre 3 opções diferentes.

A explicação sobre essa teoria veio de um Gerente de Conta de Google que consultamos, o qual afirmou que as palavras-chave costumam apresentar melhor índice de qualidade quando possuem três anúncios por grupo de anúncios.

4. Use uma definição de persona

Por trás de cada número, existe uma pessoa. Uma pessoa que precisa de um produto para resolver algum problema, que tem desejos e medos, que tem sonhos e que, por algum motivo, está realizando uma busca naquele exato momento.

Saber, antes mesmo de criar o anúncio, para quem você está escrevendo, quais os objetivos da pessoa ao realizar uma busca, quais seus sonhos e medos, como o produto do anúncio pode resolver um problema dessa pessoa e utilizar tais informações na copy do anúncio é uma ótima estratégia para aumentar o CTR de seus anúncios.

No momento em que o usuário pensar que o anúncio foi feito para ele, você verá um aumento na taxa de cliques.

Fazer o usuário pensar dessa forma também está intimamente relacionado com o próximo tópico deste artigo.

Como melhorar a relevância do anúncio

Como Melhorar o Índice de Qualidade - Afiliart Empreendimentos Digitais

 

Na minha opinião, esse é o fator do índice de qualidade que é mais fácil de se obter e, ao mesmo tempo, o mais trabalhoso.

É fácil, pois se, no texto do anúncio, houver pelo menos uma vez a palavra-chave exatamente igual, muito provavelmente o resultado será “acima da média” nesse ponto.

É mais trabalhoso, pois, para conseguir fazer isso, é preciso ter praticamente uma palavra-chave por grupo de anúncio. Tal estratégia dá muito trabalho, tanto de criação como de manutenção.

Uma vez estava discutindo esse assunto com alguns amigos que atuam neste ramo e chegamos à conclusão de que a conta ideal do Google Ads é aquela que tem praticamente o mesmo número de palavras-chave e grupos de anúncio.

5. Utilize SKAGs (Single Keyword Ad Group)

Para melhorar a relevância do anúncio com a palavra-chave, a melhor maneira é através de SKAGs (Única palavra-chave por grupo de anúncio). Dessa forma, você consegue criar um anúncio totalmente personalizado para aquela palavra-chave.

O objetivo é inserir a palavra-chave uma ou duas vezes no anúncio e fazer com que o usuário pense que o anúncio foi feito para ele!

Assim, você aumenta o Índice de Qualidade tanto ao inserir a palavra no texto quanto ao, provavelmente, aumentar o CTR.

Um ponto relevante é que, apesar da nomenclatura ser Single Keyword (Única Palavra-chave), você não deve ser tão radical assim. Palavras-chave iguais com variações apenas de correspondência devem ser colocadas no mesmo Grupo de Anúncio para facilitar a gestão da campanha.

Por exemplo, as palavras-chave exata, frase, ampla e ampla modificada devem ser colocadas no mesmo grupo de anúncios.

Ex: [apartamento em são paulo]; “apartamento em são paulo”; +apartamento +são +paulo; apartamento em são paulo – Todas essas no mesmo grupo de anúncios.

Exemplo de aplicação

Utilizo aqui o exemplo de aplicação dessa estratégia em uma campanha real para a venda de dois modelos diferentes de Zenfone.

Poderia simplesmente criar um anúncio genérico e usar todas as palavras-chave nele, certamente isso daria menos trabalho. Porém, para atingir a máxima relevância do anúncio, gosto de trabalhar segmentando o máximo possível e criando anúncios personalizados para cada palavra-chave.

Como Melhorar o Índice de Qualidade - Afiliart Empreendimentos Digitais

Como Melhorar o Índice de Qualidade - Afiliart Empreendimentos Digitais

Na prática no Ads Editor, essa campanha ficou assim:

Como Melhorar o Índice de Qualidade - Afiliart Empreendimentos Digitais

Os grupos que mostrei são apenas de algumas palavras-chave. Essa campanha tinha 16 grupos de anúncio utilizando tal estratégia.

Adianto que fazer isso sem dominar o Ads Editor é praticamente impossível. Em um futuro breve, vou escrever um artigo sobre como criar campanhas rapidamente com essa ferramenta.

O exemplo que apresentei é de apenas algumas palavras-chave de uma campanha. Imagine fazer isso de toda conta quando existem muitas campanhas e palavras-chave? Realmente dá muito trabalho.

O que você precisa analisar é a relação entre resultado e tempo para realizar esse tipo de segmentação.

Cabe a você fazer sua própria análise do que vale mais a pena. Mas se sua conta é pequena e não possui muitas campanhas e palavras-chave, sugiro que faça isso, pois se torna muito relevante.

Ou pelo menos aplique a regra do 80/20.

Em uma análise da sua conta, provavelmente, identificará que 20% das suas palavras-chave trazem mais que 80% de cliques e de receita.

Comece aplicando essa estratégia e segmentando o máximo possível nas principais palavras. Expanda conforme tenha tempo e sinta o resultado aparecer.

Pode ter certeza de que, ao segmentar as palavras-chave, o resultado será superior.

No exemplo a seguir, todas as palavras-chave da campanha têm a relevância do anúncio acima da média após a utilização dessa estratégia. Com um alto índice de qualidade no Google Ads.

indice de qualidade google ads

Ou você faz sua campanha de maneira simples, mas também com menos resultado ou tem todo esse trabalho para melhorar os resultados.

Eu fico com o trabalho, tanto para minhas campanhas de afiliado quanto para as campanhas dos meus clientes.

Como melhorar a experiência na página de destino

melhorar o índice de qualidade

O Google atribui melhor nota nessa relevância para os anunciantes que levam o usuário para uma página que oferece boa experiência.

Critérios do comportamento do usuário, como tempo de permanência na página, taxa de rejeição, envolvimento e páginas navegadas, são levados em conta na atribuição dessa nota.

Portanto, ter um bom site e uma boa página de destino é um fator que contribui e muito não só para as campanhas do Google Ads, mas para o site como um todo.

Por isso, faça uma análise do site e analise se ele precisa de uma reformulação.

Um software de criação de landing pages que recomendamos é o OptimizePress. Com ele, é fácil criar boas páginas de captura e melhorar o resultado do site quase que instantaneamente, não só no Google Ads, mas em todas as outras mídias de divulgação.

Existem ainda táticas para melhorar esse ponto do índice de qualidade sem ter que criar um site novo.

Então vamos a elas.

6. Escolha bem a página de destino e utilize palavras da própria página

Analise qual o propósito do seu anúncio e também todas as páginas de destino disponíveis para escolher a que é mais coerente para cada anúncio.

Pode parecer óbvio, mas mandar todos os anúncios para a home page não é a melhor estratégia possível. Portanto, escolha bem essa página.

No caso de efetuar um anúncio para um site que não é seu, como prestador de serviço ou trabalhando como afiliado, procure colocar no anúncio frases ou palavras contidas na página de destino. Ter palavras no anúncio relacionadas com a página faz com que ele tenha maior relevância.

Lembre-se que os robôs do Google leem apenas o código-fonte da página e tags com o title e o content tendem a ter mais relevância para esses robôs. Analise, então, o código-fonte da página de destino e dê prioridade às palavras que estão contidas nas tags title, content description, bem como em tags h1, h2 (subtítulos) etc.

Como assim?

Na prática, é assim:

Aperte ctrl + U na página de destino que deseja levar tráfego ou clique com o botão direito e, em seguida, em “exibir código-fonte da página”.

Não se assuste com a quantidade de códigos. Utilize a função procurar ctrl + F e procure pelos seguintes termos:

  • title
  • content
  • description
  • h1
  • h2

Ao pesquisar esses termos, você vai encontrar quais as palavras que o proprietário do site definiu como as mais importantes.

Veja um exemplo prático para o site da Centauro.

Como Melhorar o Índice de Qualidade

Após realizar essa busca, o intuito é inserir as palavras no anúncio para que o Google entenda que, por ter palavras iguais/semelhantes, o anúncio possui boa relevância em relação à página de destino. Aumentando assim o índice de qualidade no Google Ads dos seus anúncios.

Este é um exemplo simbólico de como poderia ficar um anúncio da Centauro utilizando tais palavras:

Como Melhorar o Índice de Qualidade - Afiliart Empreendimentos Digitais

Observe que utilizei as palavras do código-fonte no título e no corpo do anúncio.

Certamente, essa estratégia apresenta boa relevância, porém de maneira alguma se pode ficar refém dessas palavras para a criação do anúncio. Em muitos casos, é melhor sair do comum e criar um anúncio diferente.

Caso utilize três anúncios por grupo, use essa tática em um deles e foque os demais em outras palavras. Mas se a palavra-chave apresenta relevância da página de destino abaixo da média, essa pode ser uma boa solução.

Agora, se você é proprietário do site que está anunciando, o negócio fica melhor ainda. Use e abuse dessa estratégia, porém no processo reverso.

É o que veremos na próxima dica!

7. Defina o título e a meta-description da página de acordo com o anúncio do Google Ads

A estratégia é fazer exatamente o processo reverso da dica anterior. Como nesse caso você é o proprietário do site e também quem escolhe o title e a meta-description da página, crie primeiro o anúncio do Google Ads e depois atualize sua página com essas palavras.

Através do plugin Yoast SEO, fica muito fácil fazer esse tipo de alteração no WordPress.

Dessa maneira também é possível fazer o teste AB de anúncios pelo Google Ads, verificar qual possui o melhor CTR e, então, atualizar a descrição da sua página orgânica para o texto que você já sabe que apresentou um CTR melhor e, consequentemente, buscar melhorar o posicionamento, pois esse é um fator muito relevante de ranqueamento orgânico.

Conclusão

Espero que você tenha gostado e que o artigo possa ajudá-lo a melhorar (e muito) o índice de qualidade das palavras-chave do seu anúncio e o resultado dele no Google Ads.

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