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Lançamento de um Infoproduto: O que fazer antes do Pré-Lançamento

fórmula de lançamento

Vamos falar neste artigo sobre o passo a passo necessário para realizar um lançamento que deve ser realizado antes mesmo do pré-lançamento.

 

É um conteúdo indispensável para agências de lançamento e para prestadores de serviços.

 

Caso você seja um Expert que deseja contratar ou já tem uma equipe de coprodução, também é interessante saber o que deve ser feito em cada etapa.

 

Este é o nosso primeiro artigo de uma série que estamos lançando sobre lançamentos e esperamos que você goste!

 

Existem diversas formas de lançar um produto no mercado, cada um com suas peculiaridades, dessa forma não existe certo ou errado.

 

O tipo de lançamento a escolher depende de muitos fatores como: produto, ticket, audiência interna, engajamento, investimento…

 

lançamento

 

Vamos focar aqui em produtos com valores médios, expert com baixa a média audiência, primeiro ou poucos lançamentos e com equipe para a produção.

 

Onboarding – Antes do Pré-Lançamento

 

A construção do onboarding é um dos passos mais difíceis, porém importantes do lançamento, aqui definimos tudo que será feito, materiais, datas e outros…

 

Para então depois colocar a mão na massa!

 

1. Entendendo o Produto e pesquisa de mercado

É muito comum o Expert já chegar para uma agência com pelo menos a ideia do seu produto e o primeiro passo é entender qual é essa ideia.

 

Define-se então o tipo de produto digital, que pode ser: e-book, curso, mentoria, aplicativo, software ou outro.

 

Também é necessário saber qual é a proposta do produto.

 

Por que ele vai ser/foi lançado? Qual a diferença na vida de quem adquirir? O que ele tem de único? Por que ele é necessário?

 

Essas e mais algumas perguntas precisam ser respondidas e estar claras para todas as pessoas envolvidas diretamente no lançamento.

 

Além disso, é muito importante conhecer o mercado em que este produto está/será inserido, saber quais são seus concorrentes, como eles vendem, qual o conteúdo deles, entre outros fatores.

 

Isso vai garantir que o produto seja único e que a oferta faça sentido para o público.

 

2. Estudo do Expert

 

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A agência ou o profissional de coprodução precisa entender quem é o seu cliente.

 

O que ele faz? Em quem mídias está presente? Quais são os seus ideais? O que ele espera com este produto? Como ele se comunica?

 

O relacionamento agência-expert se torna muito mais fácil entendendo estar questões, assim como a criação de conteúdos e copies.

 

3. Escopo da equipe e regras de trabalho 

Entendendo o produto e conhecendo o Expert é hora de definir a equipe que vai trabalhar neste lançamento.

 

Quais áreas serão necessárias para este projeto? (Tráfego, Design, Copywriting, Editor de vídeos…)

 

Converse com o expert, muitas vezes ele se propõe a fazer várias coisas por si só e não precisa de outra pessoa, ou de uma equipe grande.

 

Definindo a equipe é interessante uma reunião geral de apresentação de escopo e definição de algumas regras, como: meio de comunicação, horários e funções.

 

4. Definição de nome e preço

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O nome do produto é muito importante para vendê-lo. 

 

Podemos fazer este processo através de brainstorming, reunimos toda a equipe do projeto para chegarmos ao melhor nome no menor tempo possível.

 

Claro que muitas vezes o cliente/parceiro já chega com o nome pronto, mas mesmo assim é legal validá-lo.

 

Também é necessário definir o preço do produto e alinhar este preço com um possível público, ou seja, este preço faz sentido para o seu produto e para o público que deseja vendê-lo?

 

5. Definição de público alvo e persona

 

A definição de público alvo e persona é um processo contínuo.

 

E este é o momento de dar um start neste processo.

 

Se o produto começar do zero, provavelmente não será possível ter uma persona 100% definida. 

 

Quer entender mais sobre persona e público alvo? Clique aqui para baixar nossa apostila gratuitamente sobre copywriting.

 

6. Calendário de lançamento

 

Chegamos em um momento bem legal!

 

Acredito que há duas formas de definir o calendário do lançamento, uma é pensando na data final:

 

Quando seu produto estará de fato à venda no mercado? Por quantos dias vai estar disponível?

 

E outra pensando em quanto tempo você quer deixar para cada etapa:

 

Quanto tempo para capturar leads? Quanto tempo para nutrir estes leads? Quantos conteúdos gratuitos serão disponibilizados? Quantos eventos ao vivo terão antes do lançamento?

 

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Independente da forma que você preferir, é necessário definir todo o calendário logo no começo, para que toda equipe esteja pronta a trabalhar e não haja grandes imprevistos.

 

7. Definição de estratégia de email marketing

Esta etapa varia muito de lançamento para lançamento.

Primeiro porque depende se o expert já trabalha com estratégias de email ou não, se o público dele está alinhado com o produto e se é legal tentar vender para este público.

 

Depois depende do tipo de lançamento que será realizado.

 

Se você optar em fazer o lançamento pelo whats a estratégia de email vai ser bem mais simples, caso opte por algo mais tradicional o email é fundamental e precisa ser muito bem pensado.

 

Aqui então definimos fases de captação, criação de listas e tags (segmentação), conteúdos de nutrição, funis, emails de campanha e outros.

 

8. Definição páginas e eventos ao vivo para lançamento

 

Antes mesmo da criação das páginas é legal saber tudo que será necessário, como: página de captura, página de obrigado, página de vendas, página para live…

 

É o momento de pensar no funil de vendas e estimar conversões previstas em cada página. 

 

9. Definição de materiais e acessos

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Este é o último passo essencial do onboarding de antes do pré-lançamento.

 

É a hora de conversar com o Expert sobre os materiais que você e sua equipe vão precisar neste lançamento, assim como os acessos.

 

Alguns acessos indispensáveis: Google Tag Manager (caso não tenha equipe de desenvolvedores), Gerenciador de Anúncios e Google Ads, Acesso as mídias sociais (facebook, instagram, youtube…), Plataforma que será hospedado (Hotmart, Monetizze, Eduzz…), Email marketing, Site, Hospedagem, Google Analytics, Google Search Console e Número de WhatsApp para comunicação.

 

Reunião com a equipe

 

Ao longo do lançamento serão necessárias reuniões com a equipe e com responsáveis por determinadas áreas.

 

Como essas reuniões serão realizadas vai depender da gestão interna de sua equipe, podendo ser presencial, online ou ainda feita por ferramentas de comunicação, sem necessidade de encontros.

 

Dessa forma, você poderá definir ainda conteúdos, funcionamento de grupos de whatsapp e outras estratégias.

 

Criação de anúncios

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Aqui seguimos alguns passos na parte de tráfego:

 

  1. Criação de Pixel;
  2. Instalação de Pixel nas páginas;
  3. Criação de conversões personalizadas;
  4. Definição de públicos;
  5. Criação de copies;
  6. Envio de copies para aprovação;
  7. Criação dos anúncios.

 

É fundamental que o expert tenha conhecimento sobre a copy de cada anúncio e é dessa forma que garantimos um melhor alinhamento.

 

Email Marketing

Também há alguns passos para seguirmos quando se trata de email marketing:

 

  1. Criação de listas e tags para inscritos (aula, conteúdo isca ou outro);
  2. Criação de formulário de inscrição;
  3. Definição e criação do funil principal e secundários (automação);
  4. Criação de campanhas;
  5. Criação das copies;
  6. Envio de conteúdo para revisão.

 

Lembrando novamente sobre a importância da aprovação de conteúdo pelo expert.

 

Audiovisual

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É aqui que pensamos e planejamos sobre toda a parte gráfica e de som do lançamento.

 

Alguns passos que podem ser feitos pela equipe interna de audiovisual:

 

  1. Estudo e definição de Branding;
  2. Criação da identidade visual;
  3. Planejamento e criação de elementos e logos para cada tipo de uso;
  4. Criação das páginas;
  5. Edição de vídeos;
  6. Animações de vídeos;
  7. Design de formulários;
  8. Imagens de anúncios;
  9. Imagens para email;
  10. Imagem para mídias sociais;

 

Pode ainda ser necessário outros materiais como diagramação de apostilas e ebooks, criação de área de membros etc..

 

Suporte para lançamento

 

Acreditamos no tripé essencial de lançamento: produto, venda e suporte.

 

É indispensável ter um suporte independente do tipo de produto digital.

 

Algumas funções do suporte:

 

  1. Criação de grupos ou listas de transmissões;
  2. Configuração de grupos;
  3. Definição de conteúdos;
  4. Criação e envio de copies para aprovação (Copywriting);
  5. Definir horários de atendimento e canais.

 

Após todos os passos anteriores serem feitos é necessário testar para ver se tudo está funcionando corretamente.

 

Deve ser testado: formulários, páginas de capturas, emails, links, pixels, whatsapp e outros.

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Leve para casa…

 

Não há uma forma totalmente fixa para se lançar um produto digital.

 

A estratégia de lançamento depende de vários fatores.

 

Ter todo o planejamento pronto vai te dar uma visão geral do que precisa ser feito, quando e quem precisa atuar em cada hora.

 

O que vai te poupar trabalho lá na frente e também evitar retrabalhos.

 

Em breve, vamos falar sobre a fase de Pré-Lançamento, será nosso próximo conteúdo no Blog!

 

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